江別市大麻で最初の自動車整備工場・・・江別・大麻・厚別近郊の皆様にお世話になって40年以上・・・
皆様のおかげさまで創業45年を迎えることができました。
自社工場完備・大麻で唯一の指定工場! 車検・一般整備・鈑金塗装・車販などお客様のカーライフのお手伝いをさせてください!車のことなら何でも拒蝟ヮゥ動車おまかせください!
お客様の安全と安心をモットーにしっかり仕事させていただきます!
※タイヤ交換の予約は一切おこなっておりませんのでご理解ください! 電話でのお問合せは作業が止まるのでおやめください!混んでますか?何時頃空いていますか? 何時頃行って良いですかなど。本当に毎日すごい数の電話があります! 電話は出ないと相手や内容が わかりません。 本当にご協力ください!! タイヤ受付時間ぎりぎりまで作業は行っていますが、その他の作業も行わないとなりませんので 終日タイヤ交換作業はおこなっておりませんのでご理解ください! ※ 12時から13時は休憩時間の為電話には出ないことにしました。 |
タイヤ交換を御依頼の御客様へお願い雪解けが進み夏タイヤへの交換の依頼が増える時期となりました。工場前の道路工事は全て完了したわけでないので今後の並び方の方法はまだ模索中ですが、春先は去年と同様とりあえず工場前の道路上にお並びいただけます。 いつも弊社を御利用を頂いているお客様も初めて弊社を御利用されるお客様も並び方は公平に並んで頂いた順番に作業をおこないますのでご理解ください。 ※予約は一切行っておりませんのでご協力お願いいたします。 ※電話で混んでいますか?などの混んでいるか否かの確認の気持ちもわかりますが作業を止めて電話対応しなければなりませんのでお控えください。いつ頃空いてますかのお問い合わせも回答できません。 ※交換されるホイールナットを忘れてしまうお客様もいらっしゃいますので再度ご確認ください。 せっかく自分の順番が来てもナットがない場合再度1から並んで頂くことになります・・・。 ※タイヤ保管サービスを御利用のお客様へ 保管場所が2階の場合は交換する前日の営業日の4時迄にご連絡ください。赤い紙のナンバー等が必要になります 連絡ない場合での当日の作業はお断りさせていただきます。 また保管だけで弊社で交換を実施がない場合も、本年度から前日の営業日の4時迄にご連絡ください。 当日は作業に追われていますので引き取りの対応はお断りさせていただきます。 (営業日前日は作業後に準備できますが、当日は作業中になってしまいますので) ※どうしても!というお客様は追加料金1100円発生になりますのでご理解ください ※タイヤ脱落事故! 去年も今年もニュースでタイヤの脱落事故のニュースが多数・・・。おかげさまで弊社が行った作業は1件もあり ませんが、朝礼等で正確な作業の必要性やダブルチェック!トリプルチェックの必要性の確認の話になります。 弊社を御利用して頂いているお客様は毎回締め付けの確認や錆等の説明をおこなっております。 もちろん今年も通常通り確認作業や説明はさせていただきます。 また定期的なボルトの確認ですが、正直自動車メーカー・タイヤメーカー等で確認の距離がまちまちです 50kmであったり100kmであったり500Kmであったり・・。 勘違いされて困りますがただ締めれば!ではだめです!オーバートルクでハブボルトの伸びなどが発生します。 折れてくれたらすぐに壊れた!と解りますが伸びによるボルトナットのかじりは表面上はすぐにわかりません。 また伸びたボルトは縮まりません。正常には戻りません。→その結果交換時期にナットが抜けないに。 ナットを入れる際は抵抗や感触等で、あれ?おかしいな?変だな?とは気づけますが、閉まった状態から緩めると きは緩めている最中にしか気づけません!作業を止める感じ?お客さんボルト変ですよ?と・・・。 外れる事故が多発!→力いっぱい締める!・・・。短絡に安易な考えで作業・・・。 最悪な作業になりますので正しい作業をお願いいたします。 よって今年も弊社は 適切な時期にボルトナットのゆるみの確認をしてください!との説明になってしまいま す。※緩んでなければ締め付けないでください。ナットは基本テーパータイプですので折れるまで締まります。 例えば、長距離を走る前、人や荷物がいつもより多い場合など条件はまちまちです。 基本運転前に!です。タイヤがパンクしていないか?エア圧はどうか?ライトは切れていないか? 等、ドライバーには運転前安全確認作業が義務付けされております。 |
3月の営業日 休み 3/3. 3/10. 3/17. 3/20. 3/24. 3/31 |
4月の 営業日 休み 4/7.4/14.4/21.4/28.4/29. |
|||||||||||
お知らせ: 夏タイヤ早期キャンペーンのご案内 ※ 夏タイヤ 早期購入キャンペーン第2弾開催中! 3月末まで ずっとお願いしていた信号機がようやく3月13日に動き始めました!これで事故などが減れば良いですし、朝夕の渋滞も緩和になれば助かります! 差し当たり春先のタイヤ交換の並び方ですが去年と同じように開通していない道路を使ってよいとのことで道の承諾を得ております。全線開通になればまた少し考えないとですが、なるべく他の人に迷惑がかからない位置での待機場所を打ち合わせ中です。御協力のほどよろしくお願いいたします。
|
|
車両販売が安い! |
新タイヤ交換料金
|
タイヤ交換料金を2クラスに変更させていただきます 何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします
|
その日の作業状況で作業をお引き受けできない場合もございますのでご理解ください
弊社からのお願い。
ここ数年ずっとオーバーワークでレスポンスよく充分な対応が出来ないことも多く、作業をお待たせさせてしまう事も多くご迷惑をおかけしております。 整備中、整備待ちのお客様も多く、御予約等なく突然のご来店での作業依頼をお断りさせて頂く時もあると思いますが、少ない人数で沢山の作業をおこなっておりますので皆様のご理解とご協力のあってのお店なのでよろしくお願いいたします。 基本今すぐ!先に!というお客様の都合での作業のご依頼は御予約で作業を依頼されているお客様にさらにご迷惑をかけてしまいますのでご理解ください。 ただ出来うる限り要望に応えれるようがんばりますが・・・。 |
弊社の料金は全て現金価格にての表示とさせていただいております。 価格設定も市場価格等をリサーチしまた会社を健全に経営していくために部品等の高騰や賃金の高騰等社会情勢は刻々と変化している中、できるだけお客様に満足していただけれる価格に企業努力させていただいております。 弊社よりも高いお店や安いお店も世の中には色々あると思いますが、少なからず弊社も中小企業ですので会社を運営する中で限られたスタッフの仕事量の事や経費をふまえて価格設定とさせていただいております。 ごく少ないですがなんでも無料にしろとかいわれる方もいますが、仕事で請け負っていますので無理です。 現金以外の決算のご依頼もごく数パーセントの少ないお客様もいらっしゃいますが、経理等の複雑さや入金の遅延や手数料のレスを踏まえ、現金以外のお支払いはそれらの事務手数料を含み現金価格の5%アップになりますのでご理解ください。 弊社は少ないスタッフでの運営です。経理を専門にする人もいません。税理士に毎月〆で来ていただいておりますが、現場以外の経理作業は大変ですのでできる限り現金での決済をお願いいたします。 尚今後も時代遅れになるかもしれませんがペイペイ等の導入の予定はありません。 |
車検時ご依頼時の弊社からのお願い 弊社は江別の大麻地区では唯一の運輸局指定工場です。去年大型特殊の認証並びに指定整備認可も増やしほぼ道路上の自動車の整備、車検の取得が可能です。業界ではOSS車検やOBD車検等デジタル化も進んでいますが、まだまだアナログで人による必要書類の現物確認という部分も残っています。勿論整備は人により作業しかありませんが、より安全や安心快適性を確認するために色々な測定器具やテスターを用います。コンピューター診断機やブレーキテスターや4輪アライメントテスター等・・・。弊社では100%確認のため使うタイヤのトルクレンチもそのひとつです。 |
最近ごく少数ですが、安易なキャンセルや携帯に連絡しても電話等に出ないなど困る事が..。弊社だけではありませんが無責任な人が増えている現状です。 弊社は車ですが、異業種ではホテルや飲食店等が多いらしいですが予約や注文をされても当日何も連絡なくドタキャン。連絡が取れない等。 弊社でも勿論大多数の方はきちんと約束を守っていただけております。ありがとうございます。 最近でいうと今年の大雪でタイヤショベルをレンタルしたいというお問い合わせも多いですが〇〇日に借りたいと予約されますと同時期に使いたい方から後からレンタルのお問い合わせがありましても空いている時間並びに空いている日にちでご案内しても被った場合は後からお問い合わせがありましたお客様をお断りしないとなりません。 しかし約束された日にちや時間にご予約された方が来ない。連絡しても連絡がつかない・・・。本当に使いたいお客様が使えない...。 困ります! また部品も値段の確認をして、頼んでくださいと言われ部品を頼む。入荷のご連絡をしても連絡がつかない。来店しない・・・。 本当に困ります。 そこで弊社もディラー等が行っているように 部品を頼まれた際は部品代を先払いしていただいてから部品のオーダーをする。 またレンタルのご予約の際にレンタル代を先払いして頂いてからレンタルの予約という事に変更させて頂きます ごくごく1部の無責任な人のための対策としてご理解のほどよろしくお願いいたします。 年間部品は頼まれたけどそのまんま・・・。等で無駄になる部品代が〇〇万円・・・。 ご面倒をおかけしますがご理解のほどよろしくお願いしたします。 |
今始まったことではありませんが、インターネットの普及が進み今では欠かせない情報等の必需品になっております。個人個人の受け止め方ですので否定も肯定もしませんが、芸能人やYOUTUBER、お店など匿名で色々書き込みや口コミが自由にできます。例えば飲食店、美味しいお店であっても全ての人が満足かといえば、従業員の対応や料金等でその人の価値観で評価される時代です。ただ感じることはその人自身の価値観でお店の評価を落とすという行為はいかがでしょうか?匿名性があるということでお店の評価を落とすのは簡単にできる時代です。 自分もYOUTUBEはよく見ますがここ数年ではバッド評価は出ないように良いねだけの表示に変わっています。 匿名性が高いからと自由にアンチコメントは? もしも自分が相手の立場なら・・・。 いかがでしょう? 弊社も色々な口コミがあります。嬉しい評価や悲しくなる評価もあります。 弊社は少人数の工場ですので予定が入っている場合飛び込みでの作業がすぐにできない場合もあります 例えば病院の手術を行っている際にちょっと見て!と言われても対応はできないと思います。 弊社も作業中に手を止めて対応が出来る時と、お客様と約束した時間ギリギリでの作業中は対応ができない場合も多々あります。 それで対応が悪いとかサービスが悪いと直接ではなく口コミ等での報復でとか・・・。 料金が自分の思う価格で無いから報復とか・・・。 材料も数割以上あがっているものもあります。それは弊社だけでなく車屋全体だと思います。 企業努力で値上げせずに頑張れる物もあれば、到底値上げという対応が必要な物もあります。 生意気な意見だと思いますが、お客様もお店を選べるようにお店側もお客様を選ぶことができるという考えでいます。 少しでもお客様に良いサービスを提供するように頑張っていますが全てのお客様を100%満足していただけるのは不可能だと感じます。 今一度相手の立場になって考えてくれたら助かります。 また直接ではなくネット上での報復評価や書き込みはあまりにも悪質な場合は法的手段を取らせていただきます。 |
〒069-0845
北海道江別市大麻463番地の3
TEL 011-387-0741
FAX 011-387-5741
営業時間: AM 8 : 50〜PM 5:00
休 日: 日曜・祭日・年末年始・お盆
事故などの緊急時は090-2875-0567まで 担当/石橋